Informe final Desarrollo de Sofware y Tecnología: El impacto para las personas con discapacidad.
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Índice
Introducción 3
Metodología 4
Resultados 4
¿Qué impacto tiene el Desarrollo de Software en las personas con
discapacidad? 4
Impacto de la tecnología en las personas con Discapacidad 5
Discapacidad en la Niñez. 5
Discapacidad en el Ambiente Laboral. 6
Perspectiva de la comunidad 7
Conclusiones 8
Referencias y
fuentes de consulta 9
Anexos 10
Anexo 1: Diario de Campo 10
Anexo 2: Entrevista 14
Anexo 4: Encuesta 17
Introducción
Desde
el que la tecnología ha tenido un crecimiento muy acelerado gracias
a los avances científicos, se ha necesitado que también el
desarrollo de software valla de la mano ya que es la interfaz de
comunicación entre el sistema físico y el usuario.
Un
ejemplo claro de la forma en la que interactúa un sistema
tecnológico es un teléfono inteligente, el dispositivo móvil no
sería nada si no fuera por el desarrollo de una interfaz: Sistema
Operativo y aplicaciones.
Tomando
en cuenta que el desarrollo de las tecnologías ha impactado muy
grande y positivo en la vida de las personas comunes y corrientes,
deja dudando sobre qué tipo de impacto tiene esto con un sector de
la sociedad que si bien poco a poco se le toma mas en consideración
en diversos campos, se nota en centros laborales, escolares e incluso
en las calles que muchos siguen siendo excluidos por no contar con
las mismas capacidades que una persona normal; nos referimos a las
personas con discapacidad.
Siempre
se ha considerado que una persona con discapacidad o con capacidades
diferentes debe tener las mismas oportunidades para desarrollarse,
crecer, convivir y desempeñas las mismas actividades que otra
persona que se podría catalogar como normal o sana.
Existen
distintos tipos de ayuda para este sector de la población como
programas gubernamentales de apoyo alimenticio o económico, pero
¿realmente eso es suficiente?
Por
otra parte hay centros de ayuda para la rehabilitación de este tipo
de personas, ¿qué forma parte del éxito para que muchas personas
puedas llegar a desempeñar labores mas semejantes a las de la gente
promedio?
El
objetivo de esta investigación es ver que tipo de impacto puede
tener en las personas con alguna discapacidad, la implementación del
desarrollo de software, junto con la tecnología para la mejora en su
calidad de vida y en el desempeño de sus actividades; por otra parte
conocer que tan consiente esta la sociedad de la problemática por la
que pasa este sector de la población.
Metodología
La
metodología empleada para esta investigación fue buscar referencias
bibliográficas para conocer el contexto de la situación de las
personas con discapacidad y por otra parte conocer el impacto que
tiene la implementación de la tecnología para la mejora en la
calidad de vida de estas personas.
De
igual manera en base a encuestas realizadas y una investigación de
campo realizada en un centro de rehabilitación se pudo obtener
información valiosa sobre la temática en cuestión.
Resultados
¿Qué impacto tiene el Desarrollo de Software en las personas con discapacidad?
Primero
hay que definir ¿qué es la discapacidad?
De
acuerdo a la [OMS 2011] Las personas con discapacidad son
consideradas discapacitadas por la sociedad más que por sus cuerpos.
La
discapacidad se refiere a las dificultades que se presentan en
cualquiera de tres áreas de funcionamiento:
-
Deficiencias: Son problemas en la función corporal o alteraciones en la estructura corporal; por ejemplo, parálisis o ceguera.
-
Limitaciones de la actividad: Son dificultades para realizar actividades; por ejemplo, caminar o comer.
-
Restricciones de participación: Son problemas para participar en cualquier ámbito de la vida; por ejemplo, ser objeto de discriminación a la hora de conseguir empleo o transporte.
Impacto de la tecnología en las personas con Discapacidad
Los
avances de la tecnología para las personas con diversidad funcional
han sido muy amplios:
-
La tecnología de asistencia, posibilita a la persona realizar una tarea o actividad a pesar de una discapacidad o pérdida de la función.
-
Otra forma de tecnología es la compensatoria, que es definida como la tecnología que reemplaza (totalmente o en parte) la pérdida de una función biológica, por una nueva función de naturaleza general.
Dentro
de las tecnologías de asistencia que proveen de nuevas habilidades
que compensan la discapacidad podemos encontrar: Softwares para la
lectura a los invidentes, controles remotos para abrir y cerrar
puertas y ventanas, entre otros.
“Aunque
la tecnología ha traído muchas ventajas para la vida de las
personas con diversidad funcional, también se ha evidenciado que
pueden causar exclusión y depresión, sensaciones de pérdida de
control sobre la propia vida o incluso formas de limitación de la
autonomía, un efecto paradójico, respecto a su propósito original.
A pesar de ello, la tecnología facilita formas de participación
individual, grupal y comunitaria, con una reflexión cuidadosa en
torno a los alcances de su uso, y puede brindar oportunidades
generosas para las personas con diversidad funcional”.[Reyes Rozo 2016]
Discapacidad en la Niñez.
Es
muy cierto que la discapacidad en muchos de los casos vienen desde el
nacimiento de los niño sin embargo [María del Rosario Luna 2013]
considera que se deben crear materiales de enseñanza para que los
pequeños con este tipo de padecimientos puedan aprender de una
manera semejante a lo que lo harían niños normales; programas y
materiales que contemplen experiencias multisensoriales como los
lectores de pantallas para invidentes y al mismo tiempo de subtítulos
para quienes no oyen, o bien imágenes que puedan ejemplificar de
mejor manera una idea.
“La
educación debe ser para todos pero eso no sólo significa que todos
los estudiantes estén en el sistema educativo y en la misma aula,
sino que todos aprendan y lleguen al máximo de su desarrollo en el
nivel en el que se encuentren. Es necesario que consideremos que
todos somos diferentes y hay que respetar esas diferencias, por ello
es importante plantear modelos, metodologías y respuestas didácticas
que permitan aprender a aprender y lograr los objetivos planteados en
un contexto inclusivo con el apoyo de las TIC”[María del Rosario Luna 2013]
Discapacidad en el Ambiente Laboral.
Los
centros laborales hoy en día han adoptado una cultura incluyente
para las personas con discapacidad, sin embargo el espectro que se
abarca aun es pequeño, ya que en su mayoría se toma en
consideración a las personas que están en sillas de ruedas o que el
grado de discapacidad es mínimo, sin embargo hay otros tipos de
discapacidad que requieren de otro tipo de herramientas.
Un
caso especial son aquellos sordomudos, invidentes o incluso personas
con una nula capacidad de movimiento, los cuales pueden ser apoyados
a través de tecnologías de movimiento de retina entre otros.
[Fundación Adecco 2017] En
Julio 2017 realizó una investigación justamente de cómo es que el
desarrollo de las tecnologías tiene un impacto relevante en las
personas con discapacidad, sin embargo también marca tardado empuje
que se ha dado para desarrollo completo de estas tecnologías; se
obtuvo la siguiente información:
-
La participación en el mercado laboral de las personas con discapacidad continúa siendo exigua: sólo un 37,9% de las que tienen edad laboral tiene empleo o lo busca, frente al 76,9% del resto de la población.
-
Las Nuevas Tecnologías pueden ayudar a incrementar su participación en el empleo, a través de adaptaciones tecnológicas que permitan desempeñar puestos de los que antes estaban excluidos, o a ravés de fórmulas como el teletrabajo, que eliminan el factor desplazamiento.
-
Al día de hoy, un 50% de las personas con discapacidad con empleo admite que, de un modo u otro, puede desempeñar su puesto de trabajo gracias a las Nuevas Tecnologías.
-
Un 84% de las personas con discapacidad señala que las Nuevas Tecnologías han mejorado su calidad de vida global, gracias, entre otras cuestiones, a novedosas Apps.
-
Un 60% de las personas con discapacidad utiliza Apps específicas que les facilitan realizar sus tareas de la vida cotidiana: desde comunicarse y manejar los dispositivos móviles en igualdad de condiciones hasta encontrar un aparcamiento accesible.
-
A pesar de ello, un 63% de las personas con discapacidad sigue encontrando barreras a la hora de acceder o interactuar con las NT, la mayoría de índole económico, pero también de carácter formativo.
-
Siendo las NT un factor de inclusión social, resulta vital eliminar esta brecha, a través de ayudas específicas y teniendo en cuenta las necesidades de las personas con discapacidad en el propio planteamiento y diseño de dispositivos tecnológicos y Apps.
-
Además, un 80% de las personas con discapacidad considera que creciente desarrollo tecnológico no ha ido acompañado de medidas de intervención físicas en el entorno, que permitan la participación plena de las personas con discapacidad en las diferentes esferas sociales
Perspectiva de la comunidad
Resultado
de las encuestas realizadas para esta investigación el 56.3% de las
personas atribuyen a que las herramientas para las personas con
discapacidad no son conocidas debido a la indiferencia que les causa
este sector de la sociedad, mientras que un 25% simplemente ignora
sobre la existencia de estas herramientas.
En
su mayoría se familiariza un sistema de ayuda como las aplicaciones
móviles como apoyo para estas personas.
Debido
a la indiferencia el 68.8% de los encuestados desconoce la situación
de la taza de empleo de las personas con discapacidad.
Pese
a estos escenarios y después de conocer pequeños datos derivados de
la encuesta mostraron un interés particular por conocer mas sobre el
tema e incluso de apoyar a su desarrollo e incluso sí consideran
que las personas con discapacidad tienen las mismas oportunidades que
una persona normal.
Mediante
una entrevista realizada a Ángeles Morín, Terapeuta del Centro de
Rehabilitación Teletón, se pudo confirmar de manera visual como es
que la unión de la tecnología con el desarrollo de software para su
interacción, ayuda realmente al desarrollo de terapias que poco a
poco integran a las personas a una mejor calidad de vida en la que
puedan ser autodependientes.
Durante
la entrevista también se toco el tema de la importancia que tiene el
que se desarrollen mayores plataformas que incluyan a una mayor
participación de las personas con discapacidad.
Conclusiones
Como
hemos podido ver en los resultados de esta investigación, la
inclusión de la tecnología en los procesos de rehabilitación de
las personas con discapacidad es crucial para la mejora en la calidad
de vida de estas personas y su integración tanto a un campo laboral
como el llegar a ser autodependientes.
Sin
embargo hay ciertos factores como indiferencia, desconocimiento o
poca difusión de estos temas, por los cuales no hay un empuje tan
amplio en el desarrollo de mas herramientas, que ayuden a las
personas con discapacidad.
La
forma en la que se pueda prestar mas atención a la implementación
de nuevas tecnología en crear mas herramientas, será a través de
la difusión del impacto positivo que puede tener a nivel mundial la
mejora en la calidad de vida de este sector de la población.
Referencias y fuentes de consulta
Adecco
F., (2017). Tecnología
y discapacidad.
:Fundación Adecco. .
http://www.compromisoempresarial.com/wp-content/uploads/2017/07/informe-tecnologia-y-discapacidad.pdf
Luna
M., (2013). Tecnología
y discapacidad: Una mirada pedagógica.
:UNAM. 1. http://www.revista.unam.mx/vol.14/num12/art53/
OMS,
BM, (2011). INFORME
MUNDIAL SOBRE LA DISCAPACIDAD 2011.
:Organización Mundial de la Salud. 363.
http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/75356/1/9789240688230_spa.pdf
Reyes
R., Marcela C., (2016).
Discapacidad
y tecnosociedad.
:Revista Latinoamericana de Bioética. 118-139.
http://www.scielo.org.co/pdf/rlb/v16n2/v16n2a08.pdf
Anexos
Anexo 1: Diario de Campo
Vista
al Centro Teletón Iztapalapa.
La
visita se realizó alrededor de las 11:00 h, al ingresar al acceso
que da al estacionamiento se ve que hay muchas cosas que están
pensadas tanto para las personas con discapacidad como los familiares
que deben transportarse, cuentan con rampas e incluso un servicio de
préstamo de silla de ruedas para desplazamiento interno.
Ya
en el acceso a las instalaciones nos comentó el guardia de seguridad
Alberto Jimenez que también se cuenta con servicio de transporte
colectivo que va de Metro Constitución de 1917 a las instalaciones y
también de Metro Periférico Oriente peses a que no es mucha la
distancia, pero con esto realmente piensan en las personas que vienen
de muy lejos y que también no cuentan con muchos recursos.
La
seguridad también esta muy controlada tanto para que no suscite el
extravío de algún niño como también (pensando en algo no muy
positivo) que quisieran abandonar a un niño, según nos explica
Alberto Jimenez al momento de colocarnos unas pulseras que el color
de las pulseras ayuda a saber cuantos acompañantes están con la
persona a cargo y de esa manera pueden asegurarse que salen las
mismas.
Ya
en las instalaciones nos pudo guiar en un recorrido por las partes
principales del lugar una fisioterapeuta del área de mecanoterapia
Ángeles Morín.
El
recorrido consistía en las principales áreas donde se desenvolvía
toda la experiencia del paciente, esencialmente “todo esta lleno de
colores intensos que permite estimular la visión de los niños con
discapacidad”, que es lo que nos comentaba Ángeles durante el
recorrido mientras llegábamos a la sala de Sense una sala llena de
colores, luces y sonidos; la sala Sense busca estimular la mente de
los pequeños con elementos que mezclan el sonido y la visión de
colores con luces, es un lugar que busca relajarlos.
Observación:
En la sala Sense usan la mezcla de juguetes con luces pero que están
controlados por programación para cambiar el ritmo de la música de
acuerdo al nivel de estrés que tenga el paciente o el tipo de
relajación y estimulación que desea darse.
La
sala de mecanoterapia estimula los músculos de los pequeños para
desarrollar sus capacidades motrices de movimiento, tanto el suelo
como las colchonetas se encontraban en posiciones que facilitaba, los
ejercicios. Lo interesante es que no solo se observa cómo los
terapeutas hacen lo ejercicios con los niños sino que hacen
participar para enseñar como se deben hacer esos ejercicios en casa.
En esta misma sala se encuentra un par de caminadoras con pantallas
que ayudan a las personas que están en el proceso de poder caminar.
El
área de recreación esta muy adaptada para que no sucedan
accidentes: piso acojinado, columpios con cierres de seguridad,
juegos didácticos que tienen texturas y sonidos.
Recorrimos
el área de deportes que es una cancha multiusos, tanto para
Basketball, Futbol, Voleybol y para otras actividades, la
característica de este es el piso acojinado.
Cuentan
con comedor público.
En
la zona de Terapia de Lenguaje es donde se ve que también una amplia
aplicación de la tecnología ya que el objetivo de esto es buscar un
método de comunicación entre el paciente y sus familiares. Para
esto se vale de los recursos que sean necesarios en caso de no lograr
la comunicación verbal; lenguaje se señas, en algunos caso Braile e
incluso el uso de Tablets con programas especiales que ayudan a la
comunicación.
Cuentan
con consultorios especializados como los de Nutrición, Psicología
tanto para el niño como el familiar a cargo, pediatría.
Comenta
Ángeles que pese a no contar con tantos servicio como el Teletón
Tlalnepantla, cuentan con sala de rayos X y una laboratorio clínico
para análisis de muestras.
Fue
así como finalizó nuestro recorrido.
De
esto podemos rescatar que aunque nos esta excesivamente presente, el
uso de la tecnología es un recurso valioso como apoyo para el
tratamiento de los niños con discapacidad que busca mejorar su
calidad de vida e incorporarlo a la sociedad, los ejemplos del uso de
estos recursos con en el área de Sense, Mecanoterapia y Lenguaje.
Ángeles
nos deja abierta la invitación en otro momento que lo deseemos para
saber mas cosas con detalle.
Segunda
visita al Crit Teletón Iztapala
Durante
la segunda visita tuvimos un poco menos de tiempo para conversar con
Ángeles Morín terapeuta del centro de rehabilitación, sin embargo
nos dio oportunidad de una entrevista que esta adjunto a este
reporte.
En
este segundo recorrido pudimos ver un poco mas de cómo funcionaban
los aparatos principales con los que trabajaban como la caminadora,
este cuenta con sensores que de movimiento para ayudar a equilibrar
al pequeño, ademas que al mantener la mirada fija en la pantalla, se
muestran escenarios que son agradables y que simulan que realmente se
encuentra caminando, estas caminadoras pueden incluso emular pisadas
de obstáculos que tanto se sienten como aparecen en pantalla para
que el pequeño pueda asociar el caminar con la vista, esto habla un
poco del desarrollo que tuvo el aparato y el equipo que pudo estar
detrás en la programación y desarrollo.
En
la sala de Sense, al ver mas a detalle como se interactúa entre el
niño y los elementos de su alrededor muestra que cada elemento fue
muy bien diseñado, desde las texturas de los objetos hasta la forma
de estos, hay una mezcla entre un estudio de colores y música para
la relajación; aunque no es mucho pero el elemento del desarrollo de
Sotware se hace presente con pequeñas programaciones de reproducción
de elementos visuales como siluetas y sonidos al tocar ciertos
juguetes.
Por
último en la terapia de lenguaje como primer filtro usan las
texturas y terapias de relajación facial, pero si este método no
llega a funciona, comienzan a probar con diversos métodos para que
el pequeño pueda comunicarse sin demasida dificultad con las
personas que le rodean. Además al probar la aplicación de la tablet
es muy agradable y sencilla la forma en la que se utiliza.
Anexo 2: Entrevista
Entrevista
a Ángeles Morín Terapeuta
del
Centro de Rehabilitación Teletón
Iztapalapa.
El
objetivo de esta entrevista es ver qué impacto tiene la aplicación
de la tecnología y el desarrollo de Software en la vida de las
personas con discapacidad.
-Agradezco
su participación en esta entrevista a Ángeles Morín, terapeuta del
Centro de Rehabilitación Teletón.
-”Muchas
gracias por la oportunidad”
-¿Cómo
definiría a la discapacidad?
“Como
la incapacidad que una persona tiene para desempeñar actividades
cotidianas como el vestirse, comer o moverse por sí misma y que es
causada por diversos motivos como parálisis cerebral o enfermedades
genéticas”.
-¿Cree
qué la discapacidad es algo que impide a que una persona con esas
características se desenvuelva en un entorno social como en el que
vivimos usted y yo y por qué?
“No
es algo que impida a la persona a desarrollarse ya que hemos llegado
a ver ejemplos donde una persona que ha llegado a tener parálisis
incluso en la mitad de su cuerpo pueden competir en olimpiadas o
desempeñar alguna actividad deportiva. Una persona con discapacidad
puede ser un consultor y realmente puede hacer casi cualquier cosa
con el tratamiento prudente y encontrando un método en el cual pueda
desempeñar sus funciones”.
-¿Cree
que como apoyo a las personas con discapacidad basta con un estímulo
económico como el que ofrece el estado y porqué?
“Desde
luego que no basta, lo importante es que se ayude a que la gente
tenga una mayor conciencia sobre que las personas con discapacidad
pueden tener las mismas oportunidades que una persona común y
corriente. Debe de haber mas inclusión incluso en adaptaciones al
transporte público y ayudar a desarrollar a mas centros semejantes a
Teletón que realmente den ese apoyo para sacar a las personas
adelante”.
-¿Por
qué consideraría que debemos dar un mayor empuje al desarrollo de
la tecnología para la ayuda al tratamiento de las personas con
discapacidad?
“Un
ejemplo claro es el de nuestra caminadora, la unión de la
fisioterapia y la tecnología es de gran ayuda para acelerar incluso
la rehabilitación de niños y que claro esto es aplicable para
adultos, otro es que poco a poco se va encontrando nuevas
aplicaciones a avances tecnológicos, por ejemplo: escuché que hay
un aparato que se llamada Oculus que es de realidad virtual y que
puede ayudar a personas que poseen poca movilidad corporal”.
-Actualmente
hay centros laborales que hacen poco a poco una mayor inclusión de
las personas con discapacidad ¿Qué herramientas y adaptaciones cree
que deberían de contar estos centros para que una persona pudiera
tener una productividad semejante a la de un trabajador promedio?
“En
los espacios se deben contar con elevadores, rampas, baños adaptados
y para el caso del desarrollo de trabajo contar con equipo de cómputo
modificado para las personas invidentes (teclados con sistema braile
y lectores de pantalla), sobre las personas que no poseen mucha
movilidad hay en desarrollo aparados de comunicación mediante el
movimiento de la retina”
-¿Cómo
ha visto plasmado que el desarrollo de la tecnología ha ayudado a
personas con discapacidad?
“Aun
falta mucho por hacer, pero poco a poco hay mas personas por la calle
que han encontrado una mayor apertura al campo laboral gracias a que
empresas invierten en hacer adaptaciones a sus equipos que ayudan a
que una persona con discapacidad pueda tener una productividad
semejante a una persona normal por ejemplo en algunos Call Center,
además que incluso hay sillas eléctricas con mejores adaptaciones
que ayudan a que la movilidad de una persona sea casi sin depender de
otra”.
Muchas
gracias por su tiempo en este recorrido y con las preguntas, muy buen
día.
Anexo 4: Encuesta
Encuesta
La
tecnología en apoyo a las personas con Discapacidad.
Lo
que se busca con la encuesta es saber qué tanto conoce la gente
sobre el impacto que tiene la tecnología en el desarrollo de las
personas con discapacidad y encontrar un poco un foco del por qué
pese a que ha ido en mejora aun no alcanza niveles deseados para toda
la población con este problema.
-
¿Qué edad tienes?
-
¿Eres hombre o mujer?
-
¿Sabes que es la Discapacidad?
-
¿Consideras que las personas con discapacidad tienen las mismas oportunidades que una persona común?
-
¿En tu casa hay al menos una persona con discapacidad?
-
Selecciona los tipos de Discapacidad que conoces
-
¿Consideras que es importante apoyar el desarrollo de la tecnología aplicada a las personas con discapacidad?
-
¿Conoces alguno de estos medios para las personas con discapacidad aplicado a un centro laboral?
-
¿Sabias que anualmente la OMS (Organización Mundial de la Salud) hace reuniones para buscar medidas en las cuales mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad a nivel mundial?
-
¿Aplicarías tu conocimiento para ayudar al desarrollo de tecnologías para las personas con discapacidad?
-
¿Te gustaría aprender mas sobre temas de discapacidad y como contribuir a mejorar su calidad de vida?
-
¿A qué atribuyes a que no sean muy conocidas las herramientas que ayudan a personas con discapacidad?
-
¿Sabías que existen aplicaciones móviles para personas con discapacidad?
-
¿Conocías que la participación en el mercado laboral de las personas con discapacidad continúa siendo reducida: sólo un 37,9% de las que tienen edad laboral tiene empleo o lo busca, frente al 76,9% del resto de la población?
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